Puntos de Entrega y Envios
-¿POR DONDE SE RETIRA?
Si eliges la opción : "Quiero ir a buscar mis productos":
Cuando tu pedido esté listo, luego de pasado el tiempo de fabricación acordado o en cuanto los productos estén terminados, te avisaremos y combinaremos por Facebook, teléfono o WhatsApp una visita a nuestro taller, para que pases a retirar tu pedido.
Cuando tu pedido esté listo, luego de pasado el tiempo de fabricación acordado o en cuanto los productos estén terminados, te avisaremos y combinaremos por Facebook, teléfono o WhatsApp una visita a nuestro taller, para que pases a retirar tu pedido.
Estamos a pocas cuadras de Av. de Los Constituyentes y Av Gral. Paz. En el Barrio de Villa Pueyrredón, Capital Federal. Bs. As. Argentina.
Para coordinar un dia y horario de entrega, te pedimos por favor que te comuniques con nosotros por telefono o WhatsApp al Tel. 11 5823-0194 , asi te pasamos la dirección exacta.
Como no es un local con horarios fijos, para una mejor organización, pedimos por favor, coordinar la visita con 24/ 48 hs de antelación como mínimo, así preparamos los artículos y te esperamos.
-¿REALIZAN ENVIOS?
Hacemos envíos a todo el país (Argentina). Cuando es para envío, ademas del costo de transporte (a cargo del cliente) , se deberá agregar al total del presupuesto, el costo de despacho y embalaje (Depende del tamaño y cantidad de los productos a enviar).
Si eliges la opcion "Quiero que me envíen los productos" , automáticamente se sumara al total de tu compra el costo de embalaje especial para envío de productos frágiles.
Luego puedes mantener este embalaje cuando guardes tus bandejas o cuando las transportes a tus eventos.
Si en primera instancia habias elegido retirar los productos personalmente, pero luego decides enviar una moto a buscarlas o quieres que te las enviemos por encomienda, se debera abonar este costo de embalaje antes del envio.
La mercadería viaja por cuenta y riesgo del comprador. Como son productos frágiles, tratamos de hacer los envíos con empresas de transporte que manipulen con cuidado las cajas y que ofrezcan un seguro contra robo o extravío a los clientes. En general nos manejamos con la empresa “Via Cargo”, para retirar en la sucursal mas próxima a tu localidad. Pero si tienes alguna otra empresa de Transporte de tu confianza, podemos evaluar juntas las alternativas disponibles. No hacemos envíos por Oca, ya que no nos gusta el servicio que brindan.
Lamentablemente, no podemos hacernos responsables del traslado, manipulación y entrega en tiempo y forma por parte de las empresas de transporte, pero no nos quedamos tranquilas hasta que nos avisas que te llego todo bien . Nos ocupamos de fabricar nuestros productos con la calidad que nos caracteriza y de embalarlos de manera que sea mas dificil que se golpeen. Sabemos lo importante que es tener todos los objetos necesarios para armar un evento, por lo cual te pedimos que consultes y coordines con nosotros , antes de comprar, cualquier duda que te surja, detalles y tiempos de entrega para anticiparnos a cualquier vicisitud.
Nuestros productos son artesanales y cada pieza es única, en tiempo y dedicación dispensados. Nos apenaría mucho que nuestros productos lleguen en mal estado por responsabilidad del transporte, luego de haber trabajado tanto en confeccionarlos. Ademas de los costos invertidos por nuestras clientas y de los inconvenientes que ocasionarian por no llegar como corresponde.
Ni bien despachamos los productos te avisamos y te pasamos el comprobante de envío y número de seguimiento. Y pedimos por favor que nos avises cuando las recibis y nos cuentes si te gustaron.
Como la receptoría de encomiendas para ciertos transportes (como Via Cargo, Chevallier, EcaPack, Buspack, Integral Pack) queda relativamente a pocas cuadras de nuestros taller, les brindamos el servicio de llevarlas a despachar sin cargo extra, pero si se desea que realicemos el envío por otras empresas de Transporte que tienen su receptoria a mayores distancias de nuestro taller (como por ejemplo en el Centro de Transferencias de Cargas de Villa Soldati) , deberemos contratar una moto o flete para transladar los bultos hasta la terminal y esos importes quedarán a cargo del cliente. (Antes de definir el medio de envio, nos comunicaremos contigo para consultar, evaluar y determinar estos gastos)
Algunas zonas dentro de Capital Federal o Buenos Aires pueden hacerse con comisionistas o por moto o remise.
Los costos de envío son determinados y cobrados por las empresas de transporte (según el peso y tamaño de las cajas). Quedan a cargo del cliente y se abonan al recibir los productos.
El tiempo de entrega depende de la empresa de transporte y la distancia de destino. (Procura encargar con tiempo tus productos teniendo en cuenta 10 dias más como mínimo, desde que se despachan hasta que llegan a destino, segun zona de envio).
El costo de envío a sucursal por “Via Cargo” (u otros expresos) se abona al retirar la encomienda en destino.
Se debe retirar dentro de los 5 días, sino regresa al remitente y se vuelve a cobrar el envío.
El costo de envío por comisionista, moto o remise se abona en efectivo al recibir la mercadería en su domicilio.
Puedes evacuar cualquier duda que te surja, comunicandote con nosotros a traves de nuestra pagina de Facebook:
"Deco Esencia Tienda-Marcos Vintage"
O a los telefonos de contacto:
Ventas online, pedido de presupuestos, consultas y envíos:
Tel / WhatsApp 011 5823-0194